Os clientes já não buscam somente um produto ou serviço mas uma experiência diferente e melhor, e sua conexão quase permanente através das redes sociais cumpre […]
Grandes mudanças, como a integração de ferramentas sociais com os negócios, levam tempo. Lembre-se que em movimentos demorados chamados de revolução, os persistentes são os mais […]
Em um mundo tão competitivo, é necessário conhecer o que está fazendo nossa concorrência para saber até onde pode ir nosso negócio e como nos diferenciar. […]
O site TyN Latinoamérica publicou os resultados de um estudo de mercado patrocinado pela SAP no qual participaram 600 empresas da América Latina. A gestão da […]
Qual o perfil dos atuais consumidores? Conectados e informados durante as 24 horas, os consumidores hoje participam de redes sociais em tempo real, interagem com amigos […]
De acordo às estatísticas de setembro deste ano, a cada minuto são enviados 100 mil tweets, compartilhados cerca de 700 mil conteúdos no Facebook e mais […]
Todos já escutamos que algumas empresas restringem o uso do Facebook e Twitter no horário de trabalho. Porém, longe disso, cada vez mais as companhias que […]
