Clientes

26 de janeiro de 2013

SAP Business One ajuda a fidelizar a seus clientes

Para as pequenas e médias empresas, o mercado de hoje representa mais do que nunca o enorme desafio de administrar os diferentes aspectos da empresa e […]
25 de janeiro de 2013

A atenção ao cliente, essencial para as PMEs

Um dos principais desafios das pequenas e médias empresas é contar com um serviço de atenção ao cliente que seja capaz de responder com rapidez as […]
17 de janeiro de 2013

5 dicas para seu negócio nas redes sociais

Twitter tem mais de 100 milhões de usuários. Facebook está perto da incrível marca de 1 bilhão. Durante os últimos cinco anos, o tempo que as […]
6 de janeiro de 2013

Gap da comunicação entre cliente e fornecedor = pesadelo nos negócios

O fornecedor reclama que não é escutado, o cliente reclama que ninguém tem interesse por suas dores. Seguindo a máxima de que o cliente sempre tem […]
28 de dezembro de 2012

Prospectar cliente já atendido é antiético?

Prospectar um cliente que já está sendo atendido por outro fornecedor é uma conduta antiética, a ser evitada por agências digitais. Pelo menos, é o que […]
27 de dezembro de 2012

Conhecê-los para superá-los

Em um mundo tão competitivo, é necessário conhecer o que está fazendo nossa concorrência para saber até onde pode ir nosso negócio e como nos diferenciar. […]
22 de dezembro de 2012

Proposta para TI: trace apenas um objetivo para 2013

Se eu traço um bom objetivo para mim, eu não paro de pensar no que eu tenho que fazer para alcança-ló, e isso cria uma reação […]
12 de dezembro de 2012

Mitos e verdades sobre SAP HANA

A prioridade da SAP é ajudar seus clientes a enfrentar os desafios nos negócios aplicando as melhores soluções tecnológicas. Com este lema foi criado o SAP […]
27 de julho de 2012

Você sabe como fidelizar seus clientes?

Vivemos uma época onde a maioria das realizações de ideias acontecem através de relacionamentos, tendo a tecnologia como suporte. Como empresário, não basta ter apenas uma […]