Software SAP Business One foi implementado na fábrica e em oito lojas da rede móveis projetados para quartos, para otimizar processos de produção e vendas, e apoiar abertura de novas lojas licenciadas.
A Rede Quartos&etc, empresa especializada em fabricação de móveis projetadas para quartos, conta com toda sua gestão com negócios centralizada na plataforma SAP. A companhia concluiu a implementação do sistema SAP Business One para gestão dos processos administrativos, de toda cadeia produtiva. A solução foi implementada pela Uppertools, parceiro de negócios SAP Brasil, com o objetivo de aprimorar os processos de negócio da fábrica, lojas e licenciadas, e elevar a produtividade em suas operações.
O sócio presidente da Rede Quartos&etc, Alessandro Cenacchi, comenta que a empresa enfrentava alguns desafios em razão do seu crescimento. Desde a fundação, a companhia teve seu desenvolvimento pautado na excelência dos produtos e serviços prestados. A expansão da rede com novas lojas próprias e licenciadas necessitava de uma gestão confiável e com o mesmo reconhecimento e qualidade de nossos processos, e por conta disso precisávamos de uma plataforma que suprisse estas necessidades e ainda fosse robusta o suficiente para suportar nosso crescimento.
Diante desta demanda e do complexo cenário de TI na companhia em 2010, a rede fez uma pesquisa e analisou as principais soluções de software de gestão disponíveis. O SAP Business One foi o melhor atendeu às necessidades de negócios da empresa, bem como suas demandas por governança corporativa.
Pela estratégia traçada, além da abertura de novas lojas, o grupo, que administra três lojas próprias e cinco licenciadas, vinha ampliando suas operações e solidando sua presença nos mercados em que atua. Com isso, surgia a necessidade de integrar os diversos sistemas em uma única plataforma, para facilitar a gestão, melhorar o atendimento aos clientes e o controle financeiro e de logística em toda rede.
Além de gerir com mais eficiência os processos internos, a ferramenta tem um papel estratégico para a validação do projeto solicitado pelo cliente, e para que seja realizado e entregue de acordo solicitado e com mais rapidez. A solução traz mais dinamismo em atividades importantes para empresa, que impactam diretamente em seu relacionamento com o consumidor final. O SAP Business One conferiu um ganho de tempo e de qualidade em relação à analise de todas as atividades, desde o desenho do projeto solicitado pelo cliente, processo de fabricação e monitoramento dos materiais empregados, até logísticas e entrega.
A solução SAP atende desde a ponta até o processo, no projeto idealizado pelos clientes, até a sua fabricação, venda e instalação. Além disso, a implementação da SAP Business One da nossa rede atribuiu a confiabilidade ao nosso ambiente de TI e de gestão, por conta com a tecnologia avançada de uma companhia reconhecida mundialmente pela qualidade de suas soluções de gestão. Destacamos-nos pela visão inovadora na gestão e administração dos nossos métodos para melhor controle da rede, conclui Cenacchi.
Precisávamos aumentar a cobertura de nossa gestão e cobrir os processos de fabricação, produção, qualidade e logística, e integrar todos os departamentos para manter o nível de qualidade e atendimento da empresa, enumera o executivo. Estes eram os focos prioritários na adoção de uma solução de ERP.
Flávio Luiz, diretor da Uppertools, parceiro responsável pela implementação na Rede Quartos&etc, lembra que o SAP Business One ajudou a rede no planejamento e criação dos projetos dos móveis para facilitar a concepção e entrega de acordo com o que foi planejado pelos clientes, na melhor gestão dos processos administrativos e fiscais e otimização dos processos de vendas. A aquisição do SAP Business One mudou a concepção da marca da rede e permitiu mais confiança por parte dos clientes. Além disso, esta contribuindo para a expansão da rede.
O uso do SAP Business One permite que o Quarto&etc verifique dados como o histórico do cliente, projeto solicitado e dados de entrega, entre outros. Graças a estas características, estamos ampliando o escopo de fabricação e abrindo novas lojas. Também estamos trabalhando melhor a parte de integração com nossos equipamentos industriais, conclui Cenacchi.
O SAP Business One é uma solução bastante escalável e flexível e esta preparado para atender às necessidades especificas da Rede Quartos&etc em seu projeto de expansão, diz Walter Nabuco, diretor comercial para SAP Business One da SAP Brasil.
Sobre a Q&E
Fundada em outubro de 2009, a Q&E é uma empresa brasileira especializada em movelaria sob encomenda (mobiliaria, objetos de decoração, acessórios, enxovais, itens exclusivos para crianças de 0 a 7 anos). O objetivo é oferecer ao mercado linhas exclusivas e customizáveis e tratar clientes e profissionais com a melhor dedicação e qualidade. Para mais informações, acesse www.qestores.com
Sobre a Uppertools
A UPPERTOOLS é uma consultoria de TI, partner GOLD da SAP, especializada em soluções de gestão empresarial para PMEs. Como parceiro oficial da SAP trabalhamos com: Consultoria, implementação, suporte e treinamento no SAP Business One, o ERP da SAP desenvolvido especificamente para atender as necessidades de pequenas e médias empresas. Para maiores informações: br9.kangaroo.srv.br/~uppertoo
Sobre a SAP
Como líder do mercado mundial de aplicações de software empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores do mercado a funcionar melhor. Ao abranger desde a operação à analise executiva de desktops até dispositivos móveis, a SAP capacitações e organizações a trabalhar juntas e a explorar os negócios com mais eficiência para manter-se a frente da concorrência.
Fonte: http://www.uppertools.com.br/cases/portugues/qeg.pdf