O presidente e Co-CEO da SAP Bill McDermott afirmou que a adoção tecnológica nas pequenas e médias empresas começa a ser liderada pelas novas gerações. O executivo, entrevistado na SAP SME Summit que aconteceu em Nova York, disse que a mobilidade e as tecnologias de armazenamento de dados na nuvem estão permitindo às PMEs abrirem lugar nos mercados cada vez mais exigentes. Também comentou que ”o consumo está acontecendo através dos dispositivos móveis, que tem um melhor e maior acesso à internet. Quem não investir em infraestrutura e tecnologias para atender seus clientes através destes meios, com uma interface amigável, não será um competidor e nem poderá sobreviver”.

Segundo Bill, os clientes estão buscando novas experiências móveis, incluindo um acesso mais rápido, seguro e eficaz que aproveite ao máximo as últimas tecnologias disponíveis. Por outro lado, Kevin Gilroy, vice-presidente global sênior de canais na SAP, agregou que “o melhor veículo para chegar às PMEs são os canais de distribuição, que conhecem a perfeição a maneira em que estas empresas operam e são muito empáticas com seus problemas”

Fonte: http://blogs.sap.com/brazil/innovation/tecnologia-pmes-01488