Business Transformation são as mudanças na forma de administrar uma empresa que tem como objetivo alinhar o pessoal, os procesos e a tecnologia com as novas estratégias de negócios e visão global que possui a companhia. É o equivalente corporativo ao que na linguagem coloquial chamaríamos de “mudança de mentalidade”.
A capacidade de transformação é um fator chave para qualquer empresa, levando em consideração que as mudanças costumam ter uma taxa de fracasso muito alta o que dá uma idéia do difícil que resultam ser estes processos. Entretanto, nas empresas que utilizam estratégias claras de Business Transformation, a taxa de êxito se encontra em torno dos 80%.
Agora vejamos: quais os sinais que indicam que é hora de mudar sua estratégia? Um bom ponto de partida é quando se tem dúvidas com respeito às seguintes questões chaves:
1º Estamos reinvestindo nas novas oportunidades que o mercado oferece?
2º Nosso rendimento é superior ao de nossos principais concorrentes?
3º Nossa vantagem competitiva é suficientemente forte para conseguir mais clientes e aumentar o volume de negócios com nossos clientes atuais?
Em outras palavras, uma transformação como esta depende basicamente da implementação de estratégias efetivas que consigam atrair clientes mais rentáveis em selecionadas áreas da empresa, ao mesmo tempo em que se pode diminuir os custos operacionais. Nunca se deve esquecer esta máxima: Se sua empresa não mudar, a concorrência com certeza, irá.
Fonte: http://blogs.sap.com/brazil/analytics/o-que-e-business-transformation-0479
