São Paulo – Cuidar do marketing da sua pequena empresa ou startup pode ajudar a alavancar as vendas do negócio. Muitos empreendedores acreditam que é preciso gastar muito para divulgar sua marca no mercado, mas é possível conquistar mais consumidores sem gastar tanto.
Veja algumas recomendações da Paula Calil, professora de Planejamento Estratégico de Marketing e coordenadora da Incubadora de Negócios da ESPM/SP, e de Juliano Seabra, diretor geral da Endeavor Brasil.
1. Invista para ter um bom atendimento
Os clientes reclamam quando não são bem atendidos e isso prejudica a imagem de qualquer empresa. Por isso, os funcionários do seu negócio precisam ser orientados quando acontece algum problema e nunca ignorar o ocorrido. O retorno do cliente depende do atendimento e do pós-venda do vendededor.
2. Contrate uma equipe de peso
Empreendedores que desejam fazer a sua empresa crescer nas vendas e no mercado precisam focar nas pessoas. De acordo com Seabra, profissionais com experiência anterior podem fazer a diferença para quem pretende desenvolver a empresa.
3. Inspire-se em outras empresas
Aprender com a experiência dos outros é uma maneira de melhorar seu negócio e apostar em práticas que já foram testadas por outros. Primeiro, o pequeno empresário precisa ter noção de quais são as necessidades para depois adotar novas práticas. Caso contrário, ele poderá perder tempo e capital.
4. Faça um planejamento
Um planejamento de marketing ajuda o empreendedor a entender como o consumidor compra o seu produto ou serviço e quais ações são necessárias para a sua empresa. Além disso, o documento ajuda o empresário a alcançar as metas de outras áreas do negócio.
Fonte: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/4-dicas-rapidas-para-sua-empresa-vender-mais