CONFIABILIDADE E DESEMPENHO DO SISTEMA
A SAP oferece o remote support platform for SAP Business One para ajudálo na atualização de seu software e evitar que possíveis problemas causem impacto nos negócios. Por ser uma ferramenta de monitoramento automatizada,essa plataforma de suporte remoto ajuda a identificar gargalos no sistema, possibilitando que os serviços de suporte da SAP coletem informações sobre o status do sistema e verifiquem qualquer problema de suporte. Ao enviar e-mails com status regular e correções automáticas, é possível evitar problemas e diminuir o tempo que você gastaria em suporte de TI. Além disso, a ferramenta proporciona outros serviços, como backups automatizados do banco de dados, avaliações de pré-atualização, verificações de avaliação do inventário e verificações de integridade da instalação do sistema.
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